常见问题
如果你在使用过程中遇到疑问，可以先查阅以下问题。仍未解决？欢迎联系我们。
提交后多久能收到 PPT？
制作时效取决于当前订单队列。提交成功后可在订单状态页查看进度：待制作 → 制作中 → 已完成。完成后会自动发送邮件。
支持哪些附件格式？
支持 PDF、Word、Excel、PPT、TXT、Markdown、常见图片格式及部分代码文件。单个文件不超过 50MB，最多 9 个。
没有收到邮件怎么办？
请先检查垃圾邮件文件夹，确认提交时填写的邮箱无误。仍无法收到，请通过联系页提供查询码，我们会协助重新发送。
查询码在哪里看？
提交成功页面会显示查询码，请务必保存。之后可在订单状态页输入查询码查看详情。
可以指定 PPT 页数吗？
可以。提交页支持「自动页数」或指定 1–30 页的区间。建议在提示词中也说明期望页数，便于系统把握信息密度。
风格模板可以更换吗？
提交前可在风格分类中预览并选择。提交后若需更换风格，需重新提交订单或在联系客服时说明（视订单状态而定）。
生成的内容可以商用吗？
您对自己提交的需求与最终交付的演示文稿享有使用权。请确保上传的附件与提示词内容不侵犯第三方权益。
我的资料会被如何使用？
上传资料仅用于当次 PPT 制作，不会用于公开展示。详情请阅读隐私政策。